PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQ)

Ofrecemos pinturas específicas para distintas superficies: paredes interiores, techos, fachadas, y muebles. En nuestro menú encontrarás la categoría recomendada con los productos adecuados para cada uso.

Puedes consultar los colores disponibles en la web o usar nuestra app “Tkrom Pinturas” con el simulador de color para visualizar cómo se verán en distintos espacios. Además, te recomendamos tener en cuenta la iluminación y el estilo del espacio para escoger el color adecuado.

Importante: los colores que vemos en las pantallas son orientativos, dependen del dispositivo dónde lo vemos y pueden existir variaciones en la aplicación real.

Para un mejor acabado, en la mayoría de los casos se recomienda una capa de imprimación, especialmente en superficies porosas o en muebles. La imprimación o fijativo ayuda a sellar y preparar la superficie, garantizando un mejor acabado y una mayor durabilidad.

En general, se recomiendan dos capas para un acabado uniforme, aunque esto puede variar según el tipo de pintura y el color. Los colores más intensos o claros pueden requerir capas adicionales para un mejor resultado.

En la ficha técnica de cada producto se indica el rendimiento estimado por litro, lo que te ayuda a estimar la cantidad según el tamaño de la superficie.

El tiempo de secado varía según el tipo de pintura y las condiciones ambientales. En promedio, la pintura al agua tarda entre 2 a 4 horas en secarse al tacto y puede requerir hasta 24 horas para el secado completo. Lo ideal es mirar la ficha técnica del producto concreto.

No, las pinturas para exteriores están formuladas para resistir factores climáticos y no son adecuadas para interiores debido a sus componentes. Te recomendamos elegir la pintura adecuada para cada espacio.

Las superficies deben estar limpias, secas y sin imperfecciones. Para paredes, se recomienda limpiar el polvo y lijar si es necesario. Para muebles, asegúrate de eliminar restos de pintura antigua o barniz, lijar y limpiar.

Aceptamos devoluciones de productos sin abrir y en perfecto estado dentro de un plazo de 14 días. No podemos aceptar devoluciones de pinturas abiertas. Puedes consultar nuestra política de devoluciones.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y Bizum.

Los tiempos de envío dependen de tu ubicación y se estiman entre 48 y 72 horas tras la recepción del pedido y confirmación del mismo.

Puedes contactarnos a través de info o a través de “El experto responde” y con gusto responderemos cualquier pregunta adicional.

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